Datenschutz

Verarbeitung im Seitenbetrieb

CrownPlay näher betrachtet stellt Informationen über Sportwetten, Auszahlungen und Kontofunktionen bereit. Die Informationsseiten enthalten weder ein persönliches Benutzerkonto noch ein Kontaktformular. Es gibt keine Eingabefelder für Namen, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten oder Wettbeträge. Der Inhalt lässt sich ohne Übermittlung persönlicher Angaben an diese Informationsseiten lesen.

• Die Seiten enthalten keine eigene Registrierung, keine Zahlungsabwicklung und keine Möglichkeit, eine Sportwette an CrownPlay zu übermitteln.
• Es werden keine externen Analyseprogramme, Werbepixel oder Drittanbieter-Skripte in den Seiten verwendet.
• Der Informationsbereich legt keine persönlichen Profile an und führt keine Zuordnung zwischen Besuchern und angezeigten Themen.
• Bei einer Auswahl im Informationsfeld zur Spielpause wird die Auswahl im geöffneten Programmfenster verarbeitet. Sie erzeugt kein persönliches Nutzerkonto.

Ein Internetprogramm lädt die statischen Seiten, ihre Schriftdarstellung und die lokalen Gestaltungsdateien. Die gestaltete Startseite nutzt eine lokale Formatdatei; die übrigen Inhaltsseiten arbeiten mit der Standarddarstellung des Internetprogramms. Die technische Informationsdarstellung erfordert weder eine Anmeldung noch die Eingabe persönlicher Merkmale.

Der Umgang mit einem tatsächlichen Wettkonto bei CrownPlay unterliegt den Kontobedingungen des Betreibers. Dort können für Auszahlungen und Identitätsprüfungen Nachweise erforderlich sein. Diese Informationen werden im Kontoverhältnis mit CrownPlay verarbeitet und nicht durch CrownPlay näher betrachtet entgegengenommen.

Interaktive Ansicht und technische Grenzen

Auf der Startseite befindet sich eine interaktive Auswahl zu Spielpause, Kontoschließung und unabhängiger Beratung. Diese Auswahl verwendet JavaScript im Internetprogramm. Ein Klick auf eine Auswahlmöglichkeit zeigt dazu passende Informationen an, darunter den Kontakt zum CrownPlay-Kundendienst oder die Telefonnummer einer unabhängigen Beratungsstelle. Die Ansicht fragt weder nach Namen noch nach Geldbeträgen.

1. Nach dem Öffnen der Seite wird die erste Informationsoption angezeigt. Eine weitere Auswahlmöglichkeit ändert ausschließlich den sichtbaren Inhalt im selben Programmfenster.
2. Die gewählte Einstellung bleibt nur während der laufenden Ansicht im Arbeitsspeicher der Seite. Sie wird nicht als dauerhaftes Besuchermerkmal gespeichert.
3. Beim erneuten Laden beginnt die Auswahl mit dem Ausgangszustand. Eine frühere Entscheidung wird nicht aus einem Besucherprofil wiederhergestellt.
4. Auch ohne aktives JavaScript sind die Informationen zur Spielpause, zur Kontoschließung und zur Fachberatung in einer statischen Übersicht zugänglich.

Die Auswahl löst keine Sperre des CrownPlay-Kontos aus. Für eine freiwillige Selbstsperre muss der Kunde den Kundendienst des Wettanbieters kontaktieren und eine Dauer vereinbaren. Die Informationsansicht kann diese Kontohandlung weder durchführen noch personenbezogene Kontodaten verarbeiten.

Auf dieser Internetseite werden keine lokalen Speicherbereiche für die Auswahl genutzt. Dazu gehören Cookies ebenso wie dauerhafter lokaler Seitenspeicher und sitzungsbezogener Seitenspeicher. Erläuterungen zu diesen Techniken stehen in der Cookie-Richtlinie. Die reine Anzeige der vorhandenen Informationen benötigt keine langfristige Speicherung einer Auswahl.

Externe Verweise

CrownPlay näher betrachtet verweist im Bereich verantwortungsvoller Sportwetten auf unabhängige Hilfsangebote. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar. Über einen Verweis auf eine externe Beratungsseite wird dieses Informationsangebot verlassen. Für die Verarbeitung auf einer fremden Internetseite ist deren jeweilige Datenschutzerklärung maßgeblich.

• Links innerhalb von CrownPlay näher betrachtet öffnen weitere Informationsseiten desselben Angebots. Dadurch bleibt der Zusammenhang von Wettarten, Zahlungen und Kontofragen erhalten.
• Externe Hilfelinks führen zu Beratungsangeboten, beispielsweise Hinweise zur unabhängigen Beratung. Der Inhalt und die Datenverarbeitung dieser Seiten liegen bei der jeweiligen Einrichtung.
• Ein externer Verweis startet keine Verbindung zwischen einem CrownPlay-Konto und der Informationsseite. Persönliche Kontovorgänge betreut weiterhin der Betreiber.
• Eine Information über die Unabhängigkeit des Angebots und seine Themen ist unter Über uns erreichbar.

Die Beratungsstelle ist eine eigene Anlaufstelle für Schwierigkeiten mit dem Glücksspiel. Sie hilft unabhängig von einer technischen Kontofrage. Für die Freigabe von Zahlungen, eine Dokumentenprüfung oder die Schließung des Spielkontos ist dagegen CrownPlay zuständig. Wer eine externe Internetseite aufruft, verwendet die dort angebotenen Kontaktmöglichkeiten unter den Bedingungen dieses Dienstes.

Diese Informationsseiten übertragen beim Wechsel auf einen Hilfelink keine selbst erfassten Kontaktangaben, da entsprechende Eingabefelder fehlen. Der Besuch der externen Seite unterliegt deren technischer Umsetzung und den Einstellungen des verwendeten Internetprogramms.